Le Click & Collect pour la distribution alimentaire by Jordao
Click & Collect est une solution de casiers modulaires pour la collecte 24/7 des commandes en ligne, qui optimise le processus de livraison de colis on-line. Un système prêt à brancher modulaire qui permet de multiples options et configurations et qui répond facilement aux besoins des détaillants.
Comment fonctionne Click & Collect ?
Les 6 étapes décrites ci-dessous, sont un exemple de JORDÃO, expliquant simplement, l'expérience client avec Click & Collect. Ces étapes peuvent varier selon la politique de chaque détaillant.
1- Le consommateur fait des achats en ligne et choisi le point Click & Collect et l'heure pour le ramassage de la commande.
2- Par message/e-mail, le détaillant confirme le lieu, la date et l'heure et envoie le QR Code pour le retrait de la commande.
3- Le détaillant prépare la commande et la place dans le(s) casier(s).
4- Le consommateur se rend au point de collecte Click & Collect avec la lecture du code QR au terminal QRCode, le(s) casier(s) de sa commande s'ouvriront automatiquement.
5- Le consommateur récupère la commande et la porte se ferme automatiquement. Elle restera déverrouillée pendant quelques minutes en cas d'oublie d'un produit par le consommateur.
6- Après la fermeture du casier, le détaillant est informé que la commande a été récupérée.
Caractéristiques générales :
- Casiers modulaires pour la collecte des commandes en ligne. Système modulaire composé de paires de colonnes, idéal pour les petites et grandes installations. Dimension minimale 2 colonnes de casiers de 1240 mm de large colonne technique avec 250 mm de largeur. Casiers disponibles en 4 dimensions : S : 500 x 160 mm (27/30 L) - M : 500 x 320 mm (54/60 L) - L : 500 x 480 (81/91 L) - XL : 500 x 960 mm (134/151 L)
- Modèle traversant pour faciliter l'opération de passation de commande, sans déranger les clients lors de la prise de commande. 4 options de température pour les produits réfrigérés, surgelés, chauds (plats à emporter) et secs à température ambiante (non contrôlés). Unité de condensateur logé placée au dessus de l'équipement. Gaz R290, prêt à brancher, avec condenseur intégré. Sans risque de contamination des aliments. Fermeture électronique avec déverrouillage automatique et indicateur LED d'ouverture / position du casier. Compatible avec plusieurs technologies : codes QR, clavier numérique, codes à barres, technologie NFC... Clé pour déblocage manuel. Surveillance à distance : y compris la récupération des commandes par le consommateur.
Construction et fonctionnement :
Construction intérieure en acier inoxydable, isolation en polyuréthane de 70 mm d’épaisseur, sol avec « bac de rétention » pour d’éventuels déversements de liquides, pieds de nivellement, système ventilé avec conduits de ventilation latéraux, refroidissement et chauffage, unité de condensation intégrée pour une installation plus facile, réfrigérant R290 conforme à la réglementation F-GAS, plus économique et moins d'impact sur l'environnement, contrôleur PJEASY un contrôleur par colonne, plus de polyvalence dans l’utilisation des casiers et aucun risque de contamination entre les modules, l'utilisation de filtres à charbon actif.
Options :
Éclairage à l’intérieur, système de stérilisation des cassiers, étagères amovibles pour casiers M, L et XL, casiers PMR avec tiroir pour les utilisateurs de fauteuils roulants, portes en verre, capteurs de casier vides, kit roulettes, installation de vidéosurveillance et utilisation extérieure sur demande.
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